2IDEE : Développer des Compétences Transversales contextualisées aux activités d'une entreprise
Formation créée le 09/06/2025. Dernière mise à jour le 05/12/2025.
Version du programme : 1
Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
245 heures (35 jours)Accessibilité
Oui2IDEE : Développer des Compétences Transversales contextualisées aux activités d'une entreprise
Ce dispositif vise à maximiser l'intégration durable des participants au sein d'une entreprise dès la fin de leur parcours. En combinant le développement de compétences techniques (liées aux activités concrètes de l'entreprise) et transversales (organisation, communication, adaptabilité, etc.), il renforce durablement l’employabilité des personnes. MODALITÉS & MÉTHODES PÉDAGOGIQUES Cette formation est organisée en utilisant l'accelerated learning. Les apprenants sont invités à expérimenter les méthodes et outils découverts en formation afin de leur permettre de les utiliser immédiatement. Une alternance est réalisée entre des temps de formation en séance plénière et d’actions en atelier. La méthode pédagogique choisie favorise l’apprentissage synchrone. Elle permet aux apprenants d’être acteurs de leur apprentissage par la production et le partage de réflexion, d’analyse et de réalisations entre pairs. Le parcours d’apprentissage est construit en vue de répondre aux objectifs : · De performance de l’apprentissage afin de développer les compétences visées. · De variété des activités pour stimuler l’engagement et éviter l’ennui. · De stimulation des échanges dans le groupe, de renforcement de l'apprentissage. . Immersion au sein d’une mini entreprise . Mises en situations professionnelles guidées . Théorie issue de la pratique Parcours progressif . Tronc commun d’apprentissage . Individualisation pour préparer au mieux aux 1ers postes CETTE FORMATION NE DÉLIVRE PAS DE CERTIFICATION
Objectifs de la formation
- Développer les compétences transversales clés (organisation, communication, autonomie, travail en équipe…), contextualisées aux exigences des activités de l’entreprise, en s’appuyant sur le référentiel RECTEC.
- Renforcer les compétences techniques de base, nécessaires à la réalisation des missions proposées dans les différents pôles de l’entreprise, en vue d’une intégration rapide sur poste
- Adopter les codes et postures du travail en collectif, en expérimentant un environnement professionnel structuré, inclusif et coopératif.
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- La formation s’adresse aux personnes ayant exprimé leur volonté d’intégrer l’entreprise.
Prérequis
- dd
Contenu de la formation
Découvrir l’entreprise et travailler au sein d’une équipe
- L’accueil dans l’entreprise : repères pratiques, organisation des temps de travail, premières consignes
- Les rôles et fonctions dans une équipe : encadrants, référents, collègues, intervenants extérieurs, clients
- Les comportements attendus dans un collectif professionnel : ponctualité, respect, entraide, écoute
- Les échanges essentiels au quotidien dans une équipe : informer, demander, prévenir, transmettre une consigne
- La posture d’intégration dans un environnement professionnel : observation, adaptation, coopération
Identifier les valeurs, processus et activités de l’entreprise
- Les valeurs et principes de fonctionnement de l’entreprise : repères pour comprendre le cadre de travail, s’y impliquer activement et se préparer à d’autres types d’entreprises
- Le fonctionnement interne de l’entreprise : implication des salariés dans la création des activités, participation aux décisions et dynamique de co-construction
- Les différences entre fonctionnement collaboratif et management hiérarchique dans d’autres entreprises
- Les processus de coordination et de régulation au sein des équipes : réunions, échanges, ajustements collectifs
- La présentation des pôles d’activités : recyclerie, conciergerie, textile, médiation, logistique
- Les missions concrètes liées à chaque activité : objectifs, bénéficiaires, exigences
Communiquer efficacement à l'oral et à l'écrit
- Les situations de communication professionnelle : échanges en équipe, relation avec un usager, compte rendu à l’encadrant
- Les composantes d’une communication claire et respectueuse : écoute active, reformulation, ton et posture adaptés
- Les outils de communication à l’écrit : note simple, message court, relevé ou formulaire
- La transmission d’une information essentielle : consigne, constat, besoin ou difficulté
- Les erreurs fréquentes dans les échanges professionnels : malentendus, non-dits, interruptions, mauvaise interprétation
Traiter l’information en situation professionnelle
- Les sources d’information dans un environnement de travail : consignes orales, affichage, documents internes, échanges entre collègues
- Les informations à repérer, trier et transmettre selon leur utilité : urgentes, prioritaires, techniques, organisationnelles
- Les supports d’information utilisés en situation professionnelle : planning, fiche de poste, tableau de suivi, registre, application mobile
- Les erreurs liées à un traitement incorrect de l’information : oublis, mauvaise interprétation, omission, décalage temporel
- Les attitudes favorisant un bon traitement de l’information : attention, vérification, reformulation, prise de note
Appliquer les notions de sécurité, d’hygiène et règles sanitaires à ses pratiques professionnelles
- Les règles de sécurité à respecter dans les différents espaces de travail : gestes, équipements, déplacements, signalétique
- Les consignes d’hygiène en lien avec les activités : manipulation de matériaux, entretien d’espaces, contact avec du public
- L’identification des risques courants dans les activités de l’entreprise : coupures, chutes, exposition à des produits, gestes et posture de travail (prévention des TMS)
- Les comportements à adopter pour prévenir les incidents : vigilance, alerte, respect des consignes
- Les gestes quotidiens d’hygiène et de prévention sanitaire : lavage des mains, port d’équipements, rangement des outils
Organiser son poste de travail
- La préparation du poste selon l’activité exercée : accueil, service, logistique, production
- L’aménagement de l’espace de travail ou d’intervention : rangement, accessibilité, outils à disposition, lisibilité des consignes
- L’organisation personnelle pour mener une mission de service : planification, anticipation des demandes, adaptation à l’usager
- Les supports utiles à l’organisation du travail : check-lists, planning, consignes, documents de suivi
- L’impact d’un poste bien organisé sur la qualité de service, la sécurité et la satisfaction des usagers ou collègues
Utiliser le numérique dans des activités professionnelles courantes
- Les usages numériques de base dans le cadre professionnel : recherche d’informations, contact avec un service, consultation de documents utiles
- Les fonctions essentielles d’un smartphone : navigation internet, réglages de base, utilisation des applications
- La communication numérique simple en situation professionnelle : rédaction et envoi d’un e-mail, lecture de messages, ajout de pièces jointes
- L’accès à une plateforme de formation : connexion à un compte, exploration de contenus, téléchargement de ressources
- Les outils numériques utilisés dans les activités professionnelles : tablette d’enregistrement, écran d’affichage pour plannings, consignes, modes opératoires…
- La découverte d’un outil d’assistance numérique automatisée (intelligence artificielle) pour des usages simples : recherche, rédaction de message, aide à la compréhension d’un texte
Découvrir les techniques d’obtention de qualité de service et d’éco-responsabilité
- Les critères d’une prestation de qualité dans les activités de l’entreprise : propreté, ponctualité, précision, relation adaptée
- Les comportements professionnels associés à la qualité de service : attention aux détails, respect des demandes, présentation soignée
- Les impacts d’un service de qualité sur les clients, les collègues et la structure
- Les gestes éco-responsables dans le cadre du travail : tri, limitation des déchets, économie d’énergie, récupération de matériaux
- L’adaptation des pratiques professionnelles aux enjeux environnementaux locaux : pratiques durables, valorisation du réemploi
Optimiser la productivité en situation professionnelle
- La notion de productivité dans un environnement professionnel : efficacité, respect des délais, régularité dans l’activité
- Les facteurs qui influencent la productivité : organisation personnelle, conditions de travail, concentration, qualité des outils
- Les ajustements possibles pour améliorer sa contribution : anticipation, préparation, entraide, gestion du temps
- La distinction entre rapidité et qualité : équilibre entre vitesse d’exécution et soin apporté au travail
- La régulation de son activité en fonction des retours reçus : adaptation, évolution des pratiques, travail en continu
Réaliser une activité de production en respectant les règles professionnelles, dans une logique de polyvalence (recyclerie, peinture, assemblage, couture…)
- Les étapes de réalisation d’une activité de production de l’entreprise : préparation, exécution, contrôle, rangement
- L’exécution de gestes professionnels adaptés à l'activité ciblée
- L’application des règles spécifiques à chaque activité : modes opératoires, exigences de sécurité, contrôle qualité
- L’organisation personnelle en situation de production : enchaînement des tâches, repérage des priorités, attention aux détails
- La valorisation du travail accompli : présentation du résultat, verbalisation des savoir-faire mis en oeuvre, retour d’expérience
Réaliser une activité de service en mobilisant une posture adaptée, dans une logique de polyvalence (accueil téléphonique, médiation de proximité, relation usager/client)
- Les missions de service proposées dans les activités de l’entreprise
- La représentation de l’entreprise dans la relation au public : image, comportement, fiabilité
- La posture attendue dans un service de proximité : calme, clarté, respect, neutralité
- La gestion de demandes ou de situations simples : orientation, prise de message, réponse factuelle, signalement d’un problème
- Le respect des limites de son rôle : ne pas promettre, ne pas interpréter, se référer à l’encadrement si besoin
Développer son employabilité
- Les méthodes et repères pour apprendre de manière autonome tout au long de la vie
- L’identification et la valorisation des compétences acquises dans différents contextes d’activité
- La préparation à l’entretien professionnel et la capacité à parler de son parcours et de ses atouts
- La pratique de la réflexivité pour une démarche d’amélioration continue de ses pratiques professionnelles
- La projection dans une trajectoire professionnelle progressive, intégrant l’entreprise
Renforcer la confiance en soi et gérer ses émotions dans des situations professionnelles courantes ou difficiles
- Les situations génératrices de stress ou de tensions en contexte professionnel : interactions en équipe, relations avec les usagers, imprévus opérationnels
- Les attitudes et postures favorisant l’expression constructive des difficultés rencontrées
- Les techniques simples de régulation émotionnelle mobilisables sur le lieu de travail
- La valorisation de ses réussites et compétences dans une logique de renforcement de la confiance en soi
Équipe pédagogique
L'équipe pédagogique est composée d’intervenants qualifiés, mobilisés pour accompagner le développement des compétences des participants à travers des fonctions clairement identifiées : formation, accompagnement individualisé, et suivi des parcours professionnels. Leur approche combine transmission, facilitation et posture de coaching, dans un cadre structurant, bienveillant et adapté aux besoins spécifiques des participants et participantes.
Tous les intervenants mobilisés dans le dispositif disposent a minima d’une reconnaissance avérée en tant que formateurs d’adultes. Ils sont, selon leur profil, également titulaires de compétences spécifiques en coaching, en animation d’ateliers de codéveloppement, ou en accompagnement de publics en insertion. Ils ont tous été formés à la démarche pédagogique propre au dispositif 2IDEE, à l’utilisation du référentiel RECTEC garantissant ainsi une cohérence d’approche, une posture adaptée au public, et une mise en oeuvre fidèle des objectifs pédagogiques visés.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence
- Questions orales ou écrites (QCM)
- Évaluation à la fin de chaque module
- Bilan des progressions à mi & en fin de parcours
- Formulaires d'évaluation de la formation
- Certificat de réalisation de l’action de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation
- Documents supports de formation projetés
- Exposés théoriques
Qualité et satisfaction
La satisfaction des apprenants => 8/10
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- À l’issue du parcours, les participants et participantes seront en capacité d’intégrer un poste au sein d'une entreprise en mobilisant les compétences transversales et techniques nécessaires à la réalisation des activités de production et/ou de service, identifiées ou coconstruites avec l’équipe. Ils/Elles auront consolidé les repères professionnels attendus (organisation, communication, régulation, engagement, autonomie…), favorisant une prise de poste efficace, durable et adaptée aux réalités du terrain.
Modalité d'obtention
- Délivrance d'une attestation
Détails sur la certification
- Cette formation ne délivre pas de certification
Capacité d'accueil
Entre 8 et 17 apprenants
Délai d'accès
2 semaines
Accessibilité
Pour les personnes en situation de handicap, merci de contacter notre référent handicap par mail, afin de prendre en compte votre situation et de vous orienter. Mail : laurent.girard@sensetcompetences.fr